(网经社讯)义乌作为"世界小商品之都"，依托210万种商品资源和完善的物流体系，已成为全国跨境电商的重要基地。本报告全面分析了义乌跨境电商的发展历程、现状、优势、挑战及未来趋势（详见 #网经社 专题：https://www.100ec.cn/zt/dskdfx/  ）。

出品 | 网经社

撰写 | DeepSeek

编辑 | 无痕

审稿 | 云马

配图 | 网经社图库

一、 义乌跨境电商发展历程与现状

1.1 发展历程

义乌跨境电商的发展历程可分为三个阶段：

第一阶段（2011-2017年）：萌芽期

2011年，义乌被国务院批准成为我国首个国际贸易综合改革试点城市，这为跨境电商的发展奠定了基础。同年，义乌国际商贸城开始探索线上交易模式，阿里巴巴1688义乌产业带频道正式上线，为后续跨境电商发展提供了基础设施。2013年，义乌跨境电商交易额仅为27.5亿元，占全市外贸出口总额的1.1%，主要以B2B模式为主，依托线下实体市场进行线上交易。

第二阶段（2018-2022年）：成长期

2018年，义乌获批全国第三批跨境电子商务综合试验区，这标志着义乌跨境电商进入快速发展阶段。2019年，义乌跨境电商交易额达到753.98亿元，同比增长15.16%。2020年，尽管受到疫情影响，义乌跨境电商仍展现出强大韧性，上半年交易额达403.04亿元，同比增长约16.71%。2021年，义乌跨境电商迎来爆发式增长，全年交易额突破1000亿元，同比增长46.7%。这一阶段，义乌跨境电商呈现出多元化发展趋势，B2B、B2C、C2M等多种模式并存。

第三阶段（2023-至今）：成熟期

2023年，义乌跨境电商交易额达1211.6亿元，同比增长11.8%。2024年，义乌跨境电商交易额突破1400亿元，增速高达15.63%，占全市外贸出口总额的24%以上。2025年前5个月，义乌跨境电商交易额已达736.45亿元，同比增长16.29%，预计全年交易额将超过1800亿元，实现"质量与规模并重发展"的转型目标。这一阶段，义乌跨境电商已从单纯的交易平台向"数字引擎"升级，成为推动区域经济高质量发展的核心力量。

1.2 现状分析

1.2.1 交易规模与增长趋势

义乌跨境电商交易规模持续扩大，增速保持高位。2024年，义乌跨境电商交易额达1400亿元，同比增长15.63%；2025年前5个月交易额达736.45亿元，同比增长16.29%。从交易结构看，跨境电商出口占主导地位，2024年跨境电商出口额达1100亿元，占全市外贸出口总额的24%以上；跨境电商保税进口（1210）业务销售额超193.77亿元，同比增长超56.01%，位居杭州关区第一。

1.2.2 主要平台与业务模式

义乌跨境电商平台体系日益完善，形成了以第三方平台为主、独立站为辅的多元发展格局。在第三方平台方面，亚马逊、阿里巴巴国际站、速卖通、TikTok Shop、Temu、Shopee、Lazada等全球知名平台均在义乌设有服务中心。2025年，义乌跨境电商主体数量超过26万户，其中约80%的企业仍以欧美市场为核心阵地，但已有超六成企业启动多元化战略，加速布局东南亚、中东等新兴市场。

在业务模式方面，义乌跨境电商呈现出以下特点：

• C2M模式：依托实体市场优势，形成"消费者需求→生产制造→跨境销售"的逆向供应链，如洛克兄弟通过AI工具捕捉消费者偏好，实现按需生产，库存周转率提升40%。

• 市场采购+跨境电商融合：2024年，义乌市场采购出口1590.6亿元，占外贸出口总值的71.6%，与跨境电商深度融合，形成"小批量、多批次、短周期、碎片化"的新型贸易方式。

• "海外仓+直播电商"模式：已有超过20%的重点电商企业计划在泰国、越南等国家增设仓储中心及直播基地，通过"前置仓+本土化运营"模式提升客户体验。

• 独立站建设：2024年，义乌市对自建独立站销售产品的企业给予一次性建站奖励2万元，年销售额达到200万美元的，给予推广费用50%的补助，单个企业每年不超过20万元。政策激励下，义乌独立站数量快速增长，如宏盛玩具厂老板娘孙丽娟利用AI数字人技术制作多语言营销视频，店铺营业额增加了10%-20%。

1.2.3 产品结构与市场分布

在产品结构方面，义乌跨境电商出口产品从传统的饰品、服装、日用品等小商品，逐步向户外骑行、园艺工具、健身器材、办公家具等高附加值产品拓展。2023年，义乌跨境电商出口产品中，饰品类占38.93%，服装类占25.12%，家居用品占18.65%，其他品类占17.3%。2024年，这一结构有所优化，高附加值产品占比提升至25%以上。

在市场分布方面，义乌跨境电商呈现出"稳住基本盘+拓展新蓝海"的双轨战略。2024年，义乌对美国、俄罗斯、巴西等传统市场的出口占比约为48%，但对"一带一路"共建国家进出口额达到4133.40亿元，占全市进出口总值的61.8%。2025年一季度，义乌对拉美市场出口增速显著，对巴西、智利等国的订单量同比增长超过50%，对非洲市场出口更是暴涨35.3%。

二. 义乌跨境电商的独特优势分析

2.1 货源优势：全球最大的小商品集散中心

义乌拥有全球最丰富的小商品货源，这是其跨境电商发展的核心竞争力。网经社跨境电商台（CBEC.100EC.CN）了解到，截至2025年，义乌国际商贸城汇集了210多万种商品，与中国其他地区和世界各地的商家建立了广泛的合作关系。这种货源优势主要体现在以下几个方面：

首先，义乌商品种类齐全，覆盖日用百货、五金工具、家具建材、电子电器、文具体育、工艺礼品等几乎所有小商品类别，能够满足全球不同市场的多样化需求。其次，义乌市场外向度高达60%以上，且主要为B端采购商，形成了稳定的外贸生态基础，使其经受住了线上平台的冲击，并逐步成为线上平台的货源地。第三，义乌物流和仓储成本低于一线城市20%以上，利于中小企业运营降低成本。最后，义乌市场反应速度快，小商品供应链反应速度已跃升至以"小时"为单位，能够迅速响应全球市场需求。

2.2 物流优势：全方位的外贸出口物流网络

义乌构建了海陆空铁邮全方位的外贸出口物流网络，这是其跨境电商发展的关键支撑。在中欧班列方面，截至2024年，义乌中欧班列已开通19个方向的点对点直达国际货运班列，辐射50多个欧亚国家，160多个城市。2024年，义乌始发、终到的中欧班列开行班次达到1608列，同比增长2.49%。2025年前5个月，义乌中欧班列发送590列，占浙江总发运量的65.3%，累计开行量突破1.1万列，成为欧亚大陆互联互通的"金纽带"。

在海运方面，义乌与宁波舟山港合作打造"第六港区"，通过"海铁联运"方式，将义乌小商品直接运往全球。2025年3月，一列装有跨境电商货物的海铁联运班列从义乌铁路口岸鸣笛启程，直奔宁波舟山港，这批货物将搭乘海运专线直达德国威廉港，标志着"义乌-宁波舟山港-威廉港"直达欧洲快速物流通道成功打通。

在航空物流方面，义乌支持航空物流企业开展包机、包板、包舱等货运业务，按出港货物重量给予企业每年最高100万元奖励。目前，"义乌-成都-洛杉矶"跨境电商"空空转关"通道已顺利打通，中国邮政航空公司开辟的首条马尼拉方向的国际货运航线"义乌-马尼拉"已实现常态化开行。

此外，义乌已形成涵盖东南亚、欧洲、北美等地的海外仓网络布局，截至2024年，全球布局海外仓210个，2025年企业计划在北美再开辟1-2个海外仓。这种"提前备货+本地配送"模式，使欧美消费者下单后最快24小时即可收货，退换货周期从过去的15天缩短至3天，客户满意度提升28%，复购率提高15%。

2.3 政策优势：国家级跨境电商综试区政策支持

义乌作为国家级跨境电商综合试验区，拥有完善的政策支持体系，这是其跨境电商发展的制度保障。2024年12月，国务院批准浙江义乌开展新一轮综合改革，发布《浙江省义乌市深化国际贸易综合改革总体方案》，为义乌跨境电商发展提供了新机遇。该方案提出深化市场采购贸易改革，支持适应贸易数字化和多业态融合发展，优化市场采购贸易便利化措施。

在税收政策方面，义乌对跨境电子商务企业出口未取得有效进货凭证的货物，试行增值税、消费税免税政策，并争取实施所得税无票采购部分成本所得税税前扣除政策。跨境电子商务企业出口从小规模纳税人购进的货物，凭取得的增值税专用发票，按照税率和出口货物退税率孰低的原则，办理增值税退（免）税。简化退（免）税办理流程，推动实现跨境电子商务企业退（免）税申报数字化。

在支付结算方面，义乌以"义支付"为平台，优化跨境人民币与外汇服务，提供合规、安全、高效的跨境支付解决方案，有序探索数字人民币在跨境贸易领域的试点。2024年，义支付跨境支付交易规模达40亿美元，2025年目标为60亿美元。

在人才政策方面，义乌启动"智能230培训计划"，全面开展电商领域AI应用人才培训，计划2年免费培训30万人次以上。同时，创新跨境直播育才模式，义乌工商职业技术学院创新推出"外语+商贸+直播"育才模式，先后与义乌市仿真花行业协会、义乌商城集团分别建立多语种跨境直播中心。

在合规服务方面，义乌推动跨境电商合规平台建设，提供智慧合规、智慧税则、RCEP智慧享税等方面的解决方案，为企业在合规时效上提升40%，合规维权成本降低50%。强化海外知识产权保护服务，创新引入TRO保险业务，有效降低企业90%海外知识产权维权成本。

2.4 市场生态优势：完整的跨境电商服务体系

义乌构建了完整的跨境电商服务体系，形成了良好的市场生态，这是其跨境电商发展的环境保障。在展会服务方面，义乌国际电子商务博览会已连续举办14届，2024年电商博览会吸引国内外1000余家企业参展，超10万人次专业采购商参观采购，意向成交额14.26亿元。2025年6月举办的第15届浙江国际电子商务博览会，共设国际标准展位2200个，展览面积超5万平方米，吸引了来自美国、印度、韩国、新加坡、罗马尼亚、泰国以及中东、非洲、东南亚等国家和地区的1182家中外企业参展，超过10万人次观众到场。

在服务平台方面，义乌建成运营西班牙、迪拜、哥伦比亚等跨境国家站点6个，支持完善Chinagoods等跨境贸易综合服务平台建设。近3年，累计安排专项资金1100余万元，用于支持中国国际电子商务博览会、全省直播电商大赛总决赛等重大活动的举办。

在组货人制度方面，义乌创新性地设立"金牌组货人"牌照，目前已有930家公司获颁全球"组货人"牌照，这些公司的货运量已达义乌出口总量的80%。通过"组货人"货运方式，一个集装箱内的所有货物以"一票单证"出口，所有出口环节由"组货人"全权负责，使商品从义乌到美国运费最低可做到3.5-4元/公斤，成本仅是空运的十分之一。

在市场采购方面，义乌首创市场采购贸易方式，帮助中小微企业低门槛低成本参与国际贸易，成为国家外贸稳增长的重要举措。截至2024年，义乌市场经营主体突破115万，电商等新业态主体超65万、约占全省1/3。

三、义乌跨境电商面临的主要挑战

3.1 品质监管挑战：消费者信任度与合规风险

随着跨境电商规模扩大，品质监管问题日益突出，消费者信任度和合规风险成为主要挑战。2020年前三季度，义乌全市网络商务投诉举报数9739件，同比大幅增长45.31%。尽管2025年没有直接的投诉数据，但从全国电商平台投诉案例中可窥见一斑。2025年Q1，"电诉宝"（315.100EC.CN）受理的全国电商平台商家投诉问题主要集中于"任意仅退款"（40.67%）、"过度维护消费者"（15.54%）、"扣押保证金"（11.92%）等。

在国际合规方面，义乌企业面临越来越复杂的海外监管要求。例如，日本政府计划重新审查对中国小额包裹所实行的免税政策，加强对跨境电商平台免税渠道的监管力度，这可能导致通过跨境电商平台发往日本的小包裹商品需要缴纳10%的销售税。此外，欧盟GDPR数据合规壁垒、东南亚复杂的支付体系等，都对义乌跨境电商企业提出了更高要求。

然而，义乌已在知识产权保护方面取得积极进展。截至2025年3月，国家海外知识产权纠纷应对指导中心义乌分中心累计监测海外侵权纠纷案件365起，涉及企业1402家，帮助挽回经济损失超1291万元，节约应对成本5138万元。该中心还为企业提供专业指导意见书百余份，企业满意度达98.6%。

3.2 竞争压力挑战：低价竞争与利润空间压缩

跨境电商市场竞争日益激烈，低价竞争导致利润空间压缩，品牌差异化成为关键挑战。2024年，中国跨境电商进出口规模突破2.63万亿元，增长10.8%。其中，Temu以2024年全球购物类APP下载量第一领跑，在韩国、日本、澳大利亚及泰国等多国登顶，SHEIN、Amazon分列第二、第四。这些平台的低价竞争策略对义乌跨境电商企业形成了巨大压力。

以义乌市欧驰进出口有限公司为例，其负责人刘名洋表示："近几年跨境电商市场也在发生改变，尽管欧美市场仍是跨境电商主要市场，但受制于贸易壁垒、加征关税等影响，公司主销产品单件利润越来越低，寻找新的增长点迫在眉睫，新兴市场成为主要开拓目标。"然而，新兴市场的开拓并非一帆风顺。"我们有一款在欧美畅销的家用摄像头，在智利却遭遇挫折，销量一直不好。"刘名洋坦言，为解决产品在智利市场的"水土不服"问题，公司与智利当地某电商平台合作，根据平台建议和当地消费者习惯，修改软件并增添照明功能，产品销量才显著提升。

此外，跨境电商平台对商家的处罚机制也增加了经营风险。2025年Q1，"电诉宝"受理的投诉案例涉及抖音电商、淘宝、小红书、微信视频号等多个平台，问题包括"任意仅退款"、"强制运费险"、"扣押保证金"、"随意封店"等。例如，1688平台上一个护清洁商家吴先生（义乌市橙一日用品有限公司）向"电诉宝"投诉称，买家在他们店铺买了110个镜子，单价为1.19元，店铺分为两个包裹发货，买家收到货说有破损，但只提供货物破损图片，未提供外包装及店铺面单和所有产品货物图片，平台就强制要求退款。

3.3 物流成本挑战：国际运费波动与供应链韧性

国际运费波动和供应链韧性不足是义乌跨境电商面临的主要物流成本挑战。2025年中美贸易进入出货旺季，航运市场运价大幅飙升。据SCFI最新数据显示，综合运价指数为2072.71点，较上期上涨30.68%。其中，上海至美西和美东运价分别为5172美元/FEU和6243美元/FEU，分别较上期上涨57.92%、45.73%。虽然2025年4月宁波出口集装箱运价指数（NCFI）报收于982.24点，较上周下跌0.1%，但整体物流成本仍处于高位。

在欧洲航线方面，由于罢工和拥堵，物流成本压力同样显著。例如，欧洲北部和地中海地区的港口（如安特卫普、鹿特丹、汉堡和勒阿弗尔）近期出现大规模延误，问题涵盖船舶调配、罢工以及集装箱堆场的爆满。这导致义乌出口至欧洲的物流成本增加，交付周期延长。

为应对这一挑战，义乌企业正通过"海运集拼+海外仓"模式降低物流成本。例如，盈和国际物流有限公司通过集拼方式，将商品从义乌到美国的运费降低至3.5-4元/公斤，成本仅为空运的十分之一。同时，部分企业将生产线向越南、泰国转移，结合当地劳动力成本优势，实现"区域生产、全球分销"的敏捷供应链，使服装、小家电类商品利润率提升12%。

四、义乌跨境电商未来发展趋势展望

4.1 市场多元化：从欧美主导向全球布局转型

市场多元化将成为义乌跨境电商未来发展的主要趋势，从欧美市场主导向全球市场均衡布局转型。2024年，义乌对美国、俄罗斯、巴西等传统市场的出口占比约为48%，但对"一带一路"共建国家进出口额达到4133.40亿元，占全市进出口总值的61.8%。2025年一季度，这一趋势更加明显，对拉美市场出口增速显著，对巴西、智利等国的订单量同比增长超过50%，对非洲市场出口更是暴涨35.3%。

在具体市场布局上，义乌企业呈现出以下特点：

• 东南亚市场：TikTok Shop在东南亚拥有3.25亿月活用户，平台渗透率极高。义乌企业通过TikTok Shop的内容生态，采用"内容+电商"模式，快速打开市场。例如，一位义乌老板娘利用AI工具生成多语言视频，发布在TikTok上，获得了大量海外用户的关注，每年销售2000万双袜子，主要出口到中东、南美、南非。

• 中东市场：2025年6月举办的浙江国际电子商务博览会上，中东Noon等区域龙头平台被引入，覆盖中东等新兴市场。义乌在迪拜设立了第一个海外分市场：迪拜义乌中国小商品城，目标是辐射中东、北非乃至欧洲的10亿人口消费市场。

• 非洲市场：2025年，中国与53个非洲国家达成零关税协议，这为义乌跨境电商开拓非洲市场提供了契机。2025年5月，中国对非洲出口暴涨35.3%，前5个月与"一带一路"共建国家贸易额达9.24万亿元，背后是跨境电商团队深入当地市场调研，结合TikTok等本土社交平台精准营销的成果。

• 拉美市场：2025年，义乌企业正积极开拓拉美市场。例如，吴文军的跨境电商公司2024年销售额增长了200%，主要得益于对巴西市场的开拓。2025年，他计划继续深耕拉美，以巴西为跳板，开拓智利、哥伦比亚、墨西哥等新市场。

  
  

4.2 技术创新趋势：AI赋能与数字技术深度融合

技术创新将成为义乌跨境电商未来发展的核心驱动力，AI技术与数字技术的深度融合将重塑跨境电商业态。2025年，义乌跨境电商与AI技术深度融合，数字化转型进入深水区。AI驱动的全链路解决方案已覆盖70%以上规上企业，从智能选品到个性化营销，从物流路径优化到售后数据分析，全面赋能跨境电商企业。

在具体技术应用上，义乌跨境电商呈现出以下特点：

• AI工具普及：截至2025年，义乌市场有近3万商户在常态化使用各种AI工具做生意，仅义乌自主研发的相关AI应用累计使用量就超过了10亿次。例如，宏盛玩具厂老板娘孙丽娟使用AI数字人技术制作多语言营销视频，效果惊艳，店铺营业额增加了10%-20%。

• 区块链技术应用：义乌正探索区块链技术在跨境电商领域的应用，特别是在物流溯源和支付结算方面。例如，构建"区块链+跨境电商"平台应用模式，将区块链具有去中心化、可追溯、防篡改等特点与传统跨境电商深度融合，构建"跨境物流+跨境支付结算+商品品控"三大业务体系。

• 大数据分析：义乌企业通过大数据分析捕捉全球市场趋势。例如，杭州某家居用品企业创始人李薇分享道："我们通过大数据精准捕捉东南亚家居流行趋势，利用跨境电商C2M模式实现按需生产，库存周转率提升40%，海外市场复购率突破35%。"2025年上半年，该企业跨境电商销售额同比增长230%。

• 数字支付创新：义乌正有序探索数字人民币在跨境贸易领域的试点，为贸易出海保驾护航。2025年，义乌将推动"离境即退税"政策落地，跨境电商出口海外仓（海关代码9810）货物可凭报关单"离境即退税"，企业资金回笼周期缩短60%以上。

4.3 品牌建设趋势：从产品出海到品牌全球化

品牌建设将成为义乌跨境电商未来发展的战略方向，从"产品出海"向"品牌全球化"跃迁。2025年，义乌正全面推进"品牌出海"行动，推动义乌饰品、家居用品、无缝针织等优势产业拓展国际市场。义乌市品牌发展促进会联合义乌各行业头部品牌，共同打造品牌出海集合店出海项目，助力义乌从"产品出海"向"品牌出海"跨越。

在具体品牌建设上，义乌跨境电商呈现出以下特点：

• 品牌集合店：2025年1月10日，首家Yiwu Selection品牌出海集合店在义乌商贸城二区开业，5小时签约订单达1.2亿元。2025年，义乌计划在5个国家落地品牌出海集合店，加速"义乌中国小商品城"品牌国际化进程。

• 商标国际注册：义乌对通过《商标国际注册马德里协定》获得商标国际注册的企业，按每件商标实际注册费的50%给予补助，每年度每家企业补助最高不超过10万元。截至2025年，义乌跨境电商企业海外注册商标超4000个。

• 品牌孵化计划：义乌启动"跨境电商AI专项培养计划"，未来两年将培训超30万人次，重点提升商家在数据洞察、智能运营等方面的能力。同时，开展品牌出海行动，推动义乌饰品、家居用品、无缝针织等优势产业拓展国际市场。

• 品牌出海生态：义乌正构建"海陆双拼"的跨境电商出海生态。一方面，支持"陆上丝路"迭代，全力保障"义新欧"班列常态化运营；另一方面，支持"空中丝路"扩容，鼓励航空物流企业开展包机、包板、包舱等货运业务。

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